作為工業(yè)自動化、智能化的顯著特征，工業(yè)機器人的發(fā)展與應(yīng)用具有深遠意義。如今，工業(yè)機器人依然是機器人領(lǐng)域的“頂梁柱”，占據(jù)了多數(shù)市場，但是不可否認的是，以醫(yī)療機器人、配送機器人、教育機器人、餐飲機器人等為代表的服務(wù)機器人正快速興起，市場熱度持續(xù)上漲。
近日，據(jù)中國電子學(xué)會數(shù)據(jù)，中國服務(wù)機器人市場已占全球市場25%以上，2020年我國服務(wù)機器人市場規(guī)模有望突破40億美元。從2019年的數(shù)據(jù)來看，服務(wù)機器人占機器人市場比重達到了約32%，且市場規(guī)模增長是最快的。這體現(xiàn)出服務(wù)機器人追趕工業(yè)機器人的勢頭越發(fā)積極，未來有望成為機器人領(lǐng)域的主要增長點。
服務(wù)機器人市場與產(chǎn)業(yè)能夠取得如此快速的發(fā)展，背后有著多重關(guān)鍵因素的影響。
一是人工智能的崛起，帶動了機器視覺、深度學(xué)習(xí)、生物識別、語音交互等一系列核心技術(shù)的突破與應(yīng)用，為服務(wù)機器人產(chǎn)品的升級創(chuàng)新和規(guī)模化商用提供了重要支撐。可以說，技術(shù)的發(fā)展是推動服務(wù)機器人產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)快速增長的首要驅(qū)動力。
二是市場需求快速擴張，如老齡化趨勢的推進，使得醫(yī)療行業(yè)有了更多的康復(fù)、陪護等需求，這些都是現(xiàn)有的醫(yī)療資源無法滿足的，亟需通過發(fā)展醫(yī)療科技來予以彌補，這時候康復(fù)機器人、陪護機器人、手術(shù)機器人等醫(yī)療機器人就能夠發(fā)揮重要的作用。另外，電子商務(wù)、線上點餐、新零售、線上教育、無接觸餐飲等新業(yè)態(tài)的發(fā)展，也使得人們對于智能服務(wù)機器人的需求不斷增長。
三是國家政策的大力支持，如我國近年來就陸續(xù)發(fā)布了一系列機器人相關(guān)政策，加大力度推動包括服務(wù)機器人在內(nèi)的機器人產(chǎn)業(yè)以及人工智能產(chǎn)業(yè)的落地。通過政策利好的推動，服務(wù)機器人企業(yè)受到了政府部門和資本市場的更多支持，產(chǎn)業(yè)的整體發(fā)展也得以持續(xù)加快。